sábado, 23 de octubre de 2021

La mala atención al paciente

 

Hoy en día tener una atención de calidad con lo que respecta a la salud en Colombia muchas veces es casi imposible, ya que el grado de desatención y descuidado hacia los pacientes es alto, esto en su mayoría se debe al mal servicio que prestan, sin contar la mala dotación que reciben los centros de salud por parte del gobierno.

En mi experiencia y la de mi familia puedo decir que no se ha recibido una mala atención del todo con lo que respecta al suministro de medicamentos y la atención hospitalaria, pero si cuando se solicita una cita medica por teléfono ya que muchas veces no contestan el llamado y toca marcar mas de una vez para ser atendidos. 

Porque una buena atención no solo incluye lograr la satisfacción del paciente, sino mejorar su calidad de vida, extenderla y en muchos casos evitar que se enferme o muera. 


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